Als een deelnemer aan de pensioenregeling of een gepensioneerde overlijdt, brengt het pensioenfonds de eventuele achterblijvende partner op de hoogte van alles wat van belang is rondom het partnerpensioen.

Het pensioenfonds krijgt het bericht van overlijden automatisch door via de gemeente. Nabestaanden hoeven het pensioenfonds dus niet zelf te berichten. Dat moet wel als de overledene in het buitenland woonde.